Yasal Bilgilendirme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, elektronik ortamda kurulan siparişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Son güncelleme: 18 Temmuz 2026

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve güncel mevzuata göre zaman zaman güncellenebilir. Yürürlükteki hâli her zaman bu sayfada yayımlanan sürümdür.

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile siparişi veren ALICI arasında, aşağıdaki şart ve hükümlerle elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

ALICI

Siparişi veren gerçek veya tüzel kişi. ALICI'nın adı-soyadı/ünvanı, adresi, e-posta ve telefon bilgileri sipariş formunda ALICI tarafından beyan edilmiş olup, sözleşmenin ayrılmaz parçası kabul edilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait https://reklamonthemove.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün/hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Hizmet Nitelikleri ve Bedeli

SATICI ağırlıklı olarak dijital ürün ve ısmarlama (kişiye/işletmeye özel) hizmet sunar. Sunulan başlıca ürün ve hizmetler şunlardır:

  • Hazır veya firmaya özel web sitesi kurulumu ve teslimi
  • Logo, kurumsal kimlik, sosyal medya ve baskıya hazır tasarım hizmetleri
  • Dijital ürünler (şablon, dosya, dijital içerik vb.)
  • Aylık reklam yönetimi ve dijital pazarlama hizmetleri

Ürün/hizmetin temel nitelikleri, adedi, kapsamı ve KDV dahil toplam satış bedeli; siparişin verildiği sayfada ve sipariş özetinde açıkça belirtilir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. İlan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle (banka/kredi kartı ile sanal POS veya banka havalesi/EFT) yapılır. Sanal POS ile yapılan ödemelerde işlem, ilgili banka ve ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Havale/EFT ile ödemelerde tutar, sipariş özetinde belirtilen ROM hesabına aktarılır. Ürün/hizmetin ifasına, kural olarak ödemenin onaylanmasının ardından başlanır.

5. Teslimat / İfa

Ürün ve hizmetin niteliği dijital ve/veya hizmet ağırlıklı olduğundan teslimat elektronik yolla gerçekleştirilir:

  • Dijital ürünler: Ödeme onayının ardından e-posta ile veya indirme bağlantısı yoluyla elektronik ortamda teslim edilir.
  • Web sitesi / tasarım gibi ısmarlama hizmetler:Sipariş sırasında veya ALICI ile yürütülen görüşmede belirlenen kapsam ve süre içinde hazırlanarak ALICI'ya elektronik ortamda teslim edilir; gerekli durumlarda erişim/yayın bilgileri paylaşılır.
  • Aylık reklam yönetimi gibi süreklilik arz eden hizmetler: Hizmet, anlaşılan dönem boyunca sürekli olarak ifa edilir.

İfa/teslim süresi ürün ve hizmetin kapsamına göre değişir ve mevzuattaki azami süreyi aşmayacak şekilde ALICI ile karşılıklı olarak belirlenir. ALICI'nın eksik veya hatalı bilgi vermesi ya da gerekli içerik/onayları geç iletmesi hâlinde ifa süresi bu gecikme kadar uzayabilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI; mal satışına ilişkin sözleşmelerde teslim tarihinden, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, aşağıdaki 7. maddede belirtilen istisnalar dışındaki ürün ve hizmetler için geçerlidir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürün ve hizmetlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz. SATICI ağırlıklı olarak dijital ürün ve ısmarlama hizmet sunduğundan, bu istisnalar siparişlerin önemli bir bölümü için geçerlidir:

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel/işletme ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/işletmeye özel (ısmarlama) mal ve hizmetler — örneğin firmaya özel web sitesi ve özel tasarım işleri.
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında (elektronik olarak) teslim edilen gayrimaddi mallar (dijital içerik/dijital ürünler).
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın açık onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Buna göre; içeriği elektronik olarak anında sunulan dijital ürünlerde ve ALICI'nın onayıyla üretimine/ifasına başlanan ısmarlama tasarım ve web sitesi hizmetlerinde, işin kişiye özel niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, sipariş öncesinde bu durumu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

8. Cayma Bildirimi ve İade

Cayma hakkının geçerli olduğu ürün/hizmetlerde ALICI, süresi içinde cayma iradesini info@reklamonthemove.com adresine e-posta ile veya +90 545 920 38 27numarasına bildirerek kullanabilir. Bildirimin süresi içinde yapılmış olması yeterlidir. Usulüne uygun cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren, ALICI'nın ödediği bedel, ilgili mevzuatta öngörülen yasal süre içinde ve ödemenin yapıldığı yöntemle (sanal POS ile ödemede ilgili banka üzerinden karta iade) ALICI'ya iade edilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.